Mobilidade para a equipe
Soluções +Serviços Prestados
Registro e Gestão de Serviços Municipais
Serviços municipais registrados com contexto, responsáveis e acompanhamento em uma jornada digital.
O +Serviços Prestados ajuda equipes autorizadas a registrar e acompanhar atividades realizadas pelo município, relacionando secretarias, tipos de serviço, locais, solicitantes, responsáveis, prazos e materiais de apoio em um fluxo organizado.
- Registro orientado
- Classificação municipal
- Locais e geolocalização
- Responsáveis
- Acompanhamento e relatórios
Operação municipal conectada
Jornada integrada
Da classificação ao acompanhamento do serviço municipal
O +Serviços Prestados organiza as informações da atividade em etapas progressivas, conectando a estrutura do município, o local da execução, as pessoas relacionadas e o andamento do trabalho.
- 01 Secretarias →
- 02 Classificação →
- 03 Localização →
- 04 Relacionamentos →
- 05 Registro →
- 06 Acompanhamento
O fluxo é destinado a funcionários autorizados. As opções apresentadas respeitam as permissões atribuídas e a organização adotada pelo município.
Acesso conectado
Aplicativo para a execução e ambiente web para a gestão
Os dois canais registram a mesma operação municipal em contextos diferentes: mobilidade para a equipe e uma visão ampla para o acompanhamento administrativo.
Cadastro pelo navegador
Registro administrativo
Área web com uma sequência completa para relacionar os elementos do serviço e revisar os dados.
Visão da gestão
Gestão e acompanhamento
Indicadores, listagens, filtros, detalhes e relatórios apoiam a consulta e a atualização da operação municipal.Registro do serviço
Um passo a passo pelo aplicativo ou pelo ambiente administrativo
As telas reais mostram como a equipe classifica, localiza e contextualiza a atividade até a conferência do registro e o acompanhamento pela gestão.
O roteiro completo do aplicativo, da classificação inicial à consulta do serviço criado.
-
01
1. Secretarias envolvidas
O funcionário seleciona uma ou mais áreas municipais relacionadas à atividade.
Áreas municipais relacionadas -
02
2. Tipo de serviço
A classificação disponível considera as secretarias escolhidas.
Classificação do serviço -
03
3. Locais envolvidos
Um ou mais locais são associados ao registro.
Locais relacionados -
04
4. Coordenadas e mapa
Quando necessário, a localização pode ser complementada por latitude, longitude e seleção visual no mapa.
Latitude e longitude 
Localização no mapa -
05
5. Solicitantes relacionados
Pessoas que solicitaram ou serão impactadas pelo serviço podem ser relacionadas opcionalmente.
Solicitantes opcionais -
06
6. Situação do serviço
A equipe informa a etapa operacional em que o serviço se encontra.
Andamento da atividade -
07
7. Funcionários responsáveis
Servidores responsáveis pela realização do serviço podem ser vinculados opcionalmente.
Responsáveis opcionais -
08
8. Descrição do serviço
O contexto da atividade é registrado para orientar a consulta e o acompanhamento.
Informações da execução -
09
9. Características do serviço
Características complementares podem ser informadas opcionalmente.
Características opcionais -
10
10. Imagens e documentos
Imagens ou documentos relacionados podem ser anexados opcionalmente.
Anexos opcionais -
11
11. Links relacionados
Links de apoio podem complementar o serviço quando necessário.
Links opcionais -
12
12. Resumo dos dados
Todas as informações são apresentadas para conferência antes da inclusão.
Revisão do cadastro -
13
13. Serviço criado na listagem
Depois da confirmação, o novo registro fica disponível na lista de serviços.
Serviço criado -
14
14. Detalhes do novo serviço
Ao selecionar o item da lista, o funcionário consulta os detalhes completos do registro.
Consulta do serviço
O fluxo web completo inclui os relacionamentos operacionais, materiais complementares e a revisão final.
-
01
Secretarias e tipo de serviço
A atividade é vinculada às áreas municipais e recebe sua classificação.
Secretarias 
Tipo de serviço -
02
Locais e geolocalização
Locais cadastrados identificam a abrangência e o mapa permite selecionar as coordenadas geográficas.
Locais 
Coordenadas no mapa -
03
Solicitantes relacionados
Pessoas solicitantes podem ser associadas ao registro quando fizer sentido para o serviço.
Solicitantes opcionais -
04
Dados operacionais
Situação, prazo, descrição e regras de visibilidade contextualizam o atendimento.
Situação, prazo e descrição -
05
Responsáveis pela execução
Funcionários autorizados podem ser relacionados ao serviço.
Equipe responsável -
06
Documentos, imagens e links
Materiais de apoio podem complementar o registro sem tornar a etapa obrigatória.
Complementos opcionais -
07
Revisão e acompanhamento
A equipe confere as informações antes de concluir e acompanha o serviço na listagem administrativa.
Resumo do registro 
Serviço na gestão
Etapas adaptáveis ao contexto: geolocalização, solicitantes e materiais complementares podem ser usados quando fizerem sentido para a atividade. O registro preserva as regras e permissões definidas pelo município.
Fluxo interno da operação
Informações organizadas desde o registro até o relatório
A equipe registra o serviço, associa o contexto municipal e mantém a situação disponível para consulta e atualização pelos perfis autorizados.
-
01
Funcionário autorizado
Inicia o registro pelo aplicativo ou ambiente administrativo.
-
02
Classificação
Relaciona secretarias, tipo de serviço e locais envolvidos.
-
03
Contextualização
Informa situação, prazo, descrição e localização quando aplicável.
-
04
Responsáveis
Associa solicitantes e equipe responsável conforme a atividade.
-
05
Gestão
Pesquisa, filtra e atualiza os serviços registrados.
-
06
Relatórios
Consolida informações para apoiar o acompanhamento municipal.
Registros centralizados
Responsabilidades relacionadas
Situações atualizadas
Informações para relatórios
Registro estruturado
Os elementos do serviço reunidos em uma sequência única de cadastro.
O fluxo relaciona a atividade à estrutura municipal, documenta onde e como ela acontece e identifica as pessoas envolvidas. As etapas opcionais são utilizadas conforme a natureza de cada serviço.
- 1Uma ou mais secretarias relacionadas
- 2Tipo de serviço vinculado à estrutura municipal
- 3Um ou mais locais envolvidos
- 4Latitude, longitude e mapa opcionais
- 5Solicitantes relacionados quando aplicável
- 6Situação, prazo e descrição do serviço
- 7Funcionários responsáveis pela execução
- 8Documentos, imagens e links opcionais
- 9Revisão conjunta antes da confirmação
Visão operacional
Do ponto no mapa aos detalhes disponíveis para a gestão
A localização móvel, os filtros administrativos e a ficha do serviço se complementam para apoiar a consulta e o acompanhamento da atividade.
Resultados no processo
Organização para a gestão e clareza para as equipes autorizadas
Benefícios práticos de registrar a atividade municipal com classificação, localização, responsáveis e acompanhamento em canais integrados.
Para a gestão
Uma visão centralizada da operação municipal
- Centralização dos serviços registrados
- Pesquisa e filtros operacionais
- Classificação por estrutura municipal
- Localização e georreferenciamento
- Responsáveis e solicitantes relacionados
- Atualização da situação e do prazo
- Materiais de apoio vinculados
- Relatórios conforme permissões
Para as equipes
Um percurso orientado para registrar a atividade
- Registro pelo aplicativo ou navegador
- Passo a passo orientado
- Dados reunidos em um único serviço
- Etapas opcionais conforme o contexto
- Identificação clara das responsabilidades
- Consulta da atividade registrada
- Acesso de acordo com as permissões
Telas reais do produto
Explore o +Serviços Prestados por dentro
Imagens organizadas por fluxo. Selecione uma tela para ampliar e navegue pela galeria usando os controles ou o teclado.
Material institucional completo
Catálogo completo do +Serviços Prestados
Conheça o registro pelo aplicativo e pelo ambiente administrativo, os relacionamentos operacionais, o acompanhamento, os cadastros e os relatórios.Converse com nossa equipe